Rio Grande do Sul
Lei Estadual do Rio Grande do Sul nº 13253, de 17 de setembro de 2009
Nº 13.253/2009
ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL
ASSEMBLEIA LEGISLATIVA Gabinete de Consultoria Legislativa
Institui o plano de Empregos, Funções e Salários da Caixa Estadual S.A.- Agência de Fomento/RS, cria os empregos permanentes e as funções em comissão - e dá outras providências.
A GOVERNADORA DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL.
Faço saber, em cumprimento ao disposto no artigo 82, inciso IV, da Constituição do Estado, que a Assembléia Legislativa aprovou e eu sanciono e promulgo a Lei seguinte:
1
2 remuneração específica, estabelecida na respectiva matriz salarial constante nos Anexos I e II.
3 2000, e suas alterações, exaradas pela Diretoria da Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS.
PALÁCIO PIRATINI, em Porto Alegre, 17 de setembro de 2009.
ANEXO I
MATRIZ SALARIAL E QUADRO DE LOTAÇÃO DA CATEGORIA FUNCIONAL DE
TÉCNICO DE NÍVEL MÉDIO
QUADRO GRAU DE NIVEL LOTAÇÃO 1 2 3 4 5
35 I 1.200,76 1.272,81 1.349,17 1.430,12 1.515,93 25 II 1.606,89 1.703,30 1.805,50 1.913,83 2.028,66 18 III 2.150,38 2.279,40 2.416,17 2.561,13 2.714,80 10 IV 2.877,69 3.050,35 3.233,37 3.427,38 3.633,02
ANEXO II
MATRIZ SALARIAL E QUADRO DE LOTAÇÃO DA CATEGORIA FUNCIONAL DE
TÉCNICO DE NÍVEL SUPERIOR
QUADRO GRAU DE NIVEL LOTAÇÃO 1 2 3 4 5
26 I 2.105,25 2.189,46 2.277,04 2.368,12 2.462,84 20 II 2.561,36 2.663,81 2.770,37 2.881,18 2.996,43 20 III 3.116,28 3.240,94 3.370,57 3.505,40 3.645,61
4 20 IV 3.791,44 3.943,09 4.100,82 4.264,85 4.435,44 18 V 4.612,86 4.797,38 4.989,27 5.188,84 5.396,40 18 VI 5.612,25 5.836,74 6.070,21 6.313,02 6.565,54 10 VII 6.828,16 7.101,29 7.385,34 7.680,75 7.987,98
ANEXO III
QUADRO DE FUNÇÕES EM COMISSÃO
Remuneração Quadro Nível/Grau da Matriz Função em Comissão % por Pré-requisitos de Salarial de Nível Função Mínimos Lotação Superior
Estratégico
Assessor de Diretor Nível III/Grau 1 até 06 33,33 III/1
Nível V/Grau 5 Assessor de Captação Nível III/Grau 1 até 03 33,33 III/1 Nível V/Grau 5
Tático
Superintendente Nível IV/Grau 1 até 12 33,33 IV/1
Nível VII/Grau 5 Chefe de Gabinete Nível II/Grau 1 até 01 33,33 II/1 Nível V/Grau 5 Gerente Nível II/Grau 1 até 23 33,33 II/1 Nível V/Grau 5 Coordenador da Nível I/Grau 1 até 01 33,33 I/1 Secretaria Geral Nível III/Grau 1 Coordenador da Nível I/Grau 1 até 01 33,33 I/1 Ouvidoria Nível III/Grau 1
Operacional
Presidente da Nível III/Grau 1 até Comissão de Nível V/Grau 5 01 33,33 III/1 Licitações e Pregões Assistente Especial Nível I/Grau I até 06 33,33 I/1
Nível III/Grau 1
ANEXO IV
DESCRIÇÃO DAS ATRIBUIÇÕES DOS EMPREGOS E FUNÇÕES EM COMISSÃO
5 ASSISTENTE TÉCNICO ADMINISTRATIVO
Descrição Genérica do Emprego:
Examinar e executar expedientes administrativos que requeiram capacidade de julgamento nos assuntos gerais da Agência; elaborar informações, pareceres, relatórios e expedientes administrativos; redigir correspondências e atas de reuniões secretariadas; controlar e examinar processos, verificando e conferindo a exatidão de documentos relacionados com a Agência; organizar e orientar a elaboração de fichários e arquivos de documentos, normas administrativas e legislativas; controlar a tramitação dos papéis ou processos da Agência; classificar expedientes recebidos e expedidos; organizar mapas e boletins demonstrativos, relatórios gerais e parciais; operar com máquinas de escritório, microcomputador utilizando seus aplicativos (planilha eletrônica, editor de texto, internet, correio eletrônico, etc.); controlar materiais em geral, conforme faturas, conhecimentos ou notas de entrega; elaborar trabalhos de preparação, cópias e verificação de dados e mapas estatísticos de acordo com as normas e métodos previamente estabelecidos ou recomendados; realizar inventários de materiais e preparar balanços; trabalhar no apoio ao técnico de nível superior; executar outras tarefas semelhantes; realizar outras atividades afins, de acordo com a necessidade do trabalho e/ou por solicitação da chefia imediata.
Atribuições Gerais do Emprego:
Atender fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; Auxiliar na elaboração de informações, pareceres, relatórios e expedientes administrativos; Classificar expedientes recebidos e expedidos e controlar a tramitação dos papéis ou processos da Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS; Controlar e examinar processos, verificando e conferindo a exatidão de documentos relacionados com a Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS; Controlar materiais em geral, conforme faturas, conhecimentos ou notas de entrega; Preparar, reproduzir e verificar dados e mapas estatísticos de acordo com normas e métodos estabelecidos/ recomendados; Examinar e executar expedientes administrativos referentes aos assuntos gerais da Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS; Executar serviços de apoio ao técnico de fomento; Operar máquinas de escritório, microcomputadores e seus aplicativos (planilha, editor de texto, internet, correio eletrônico e outros sistemas); Organizar, através de protocolo, a elaboração de fichários e arquivos de documentos, normas administrativas e legislativas e outros documentos; Organizar mapas e boletins demonstrativos, relatórios gerais e parciais; Executar serviços gerais de escritórios; Realizar inventários de materiais e auxiliar na elaboração de balanços; Redigir documentos, correspondências e atas de reuniões secretariadas; Representar a Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS em reuniões e/ou eventos externos; Trabalhar no apoio ao técnico de nível superior;
6 Executar qualquer outra tarefa semelhante dentro da respectiva área por solicitação superior.
PRÉ-REQUISITOS:
Formação: Ensino Médio completo.
TÉCNICO EM DESENVOLVIMENTO
Descrição Genérica do Emprego
Analisar estudos de pedidos de colaboração financeira, fundamentalmente aspectos cadastrais, econômicos, financeiros, administrativos, contábeis, mercadológicos, fito e zootécnicos, de engenharia, jurídicos e avaliação de bens oferecidos para garantia do financiamento, pelos solicitantes; emitir parecer e prestar informações técnicas sobre os aspectos acima mencionados e verificar da viabilidade ou não do projeto. Analisar e fiscalizar: a execução dos projetos aprovados ou a destinação dos recursos liberados; a situação financeira e o comportamento da empresa, após a concessão do crédito; as condições técnicas da execução da obra e serviços; as aquisições necessárias no projeto; o cumprimento da programação técnica e financeira previamente aprovada; a aplicação de todos os recursos destinados à realização do projeto; a contabilização dos recursos e das despesas para a efetivação do projeto e as condições de eficiência técnica, administrativa, contábil e jurídica dos beneficiários. Realizar outras atividades afins, de acordo com a necessidade do trabalho e/ou por solicitação da chefia imediata dentro da respectiva área de especificação superior.
Atribuições Gerais do Emprego
Atender fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; Elaborar informações, pareceres, relatórios e expedientes administrativos; Classificar expedientes recebidos e expedidos e controlar a tramitação dos papéis ou processos da Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS; Controlar e examinar processos, verificando e conferindo a exatidão de documentos relacionados com a Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS; Controlar materiais em geral, conforme faturas, conhecimentos ou notas de entrega; Preparar, reproduzir e verificar dados e mapas estatísticos de acordo com normas e métodos estabelecidos/ recomendados; Examinar e executar expedientes administrativos referentes aos assuntos gerais da Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS; Executar serviços de apoio ao técnico de fomento; Operar máquinas de escritório, microcomputadores e seus aplicativos (planilha, editor de texto, internet, correio eletrônico e outros sistemas); Organizar, através de protocolo, a elaboração de fichários e arquivos de documentos, normas administrativas e legislativas e outros documentos; Organizar mapas e boletins demonstrativos, relatórios gerais e parciais; Executar serviços gerais de escritórios;
7 Realizar inventários de materiais e elaboração de balanços; Redigir documentos, correspondências e atas de reuniões secretariadas; Representar a Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS em reuniões e/ou eventos externos; Assinar como responsável técnico na área de atuação de sua profissão; Executar qualquer outra tarefa semelhante dentro da respectiva área por solicitação superior.
PRÉ-REQUISITOS:
Formação: Curso superior completo nas áreas definidas no Quadro Permanente de Empregos; Registro no órgão de fiscalização profissional, quando existente.
DESCRIÇÃO SUMÁRIA POR PROFISSÃO
Administrador
Planejar, organizar, controlar e assessorar as organizações nas áreas de recursos humanos, patrimônio, materiais, informações, financeira, tecnológica, entre outras; implementar programas e projetos; elaborar planejamento organizacional; promover estudos de racionalização e controlar o desempenho organizacional; prestar consultoria administrativa a organizações e pessoas.
Analista de Sistemas
Gerenciar e avaliar o desenvolvimento, o risco e a implantação de sistemas informatizados, dimensionando requisitos e funcionalidades do sistema, especificando sua arquitetura, escolhendo ferramentas de desenvolvimento, coordenando a especificação de programas, testando e homologando a codificação e funcionalidades e padrões dos aplicativos. Administrar ambiente informatizado, gerenciando as políticas de segurança, o acesso a dados, a prestação de suporte técnico e o treinamento, homologar e manter a documentação técnica. Estabelecer padrões, pesquisar novas soluções e coordenar projetos oferecendo soluções em Tecnologia da Informação, mantendo operacional o ambiente de produção.
Contador
Legalizar empresas, elaborando contrato social/estatuto e notificando encerramento junto aos órgãos competentes; administrar os tributos da empresa; registrar atos e fatos contábeis; controlar o ativo permanente; gerenciar custos; preparar obrigações acessórias, tais como: declarações acessórias ao fisco, órgãos competentes e contribuintes e administrar o registro dos livros nos órgãos apropriados; elaborar demonstrações contábeis; prestar consultoria e informações gerenciais; realizar auditoria interna e externa; atender solicitações de órgãos fiscalizadores e realizar perícia.
Economista
8 Analisar o ambiente econômico; elaborar e executar projetos de pesquisa econômica, de mercado e de viabilidade econômica, dentre outros. Participar do planejamento estratégico e de curto prazo e avaliar políticas de impacto coletivo para o governo, ONG e outras organizações. Gerir programação econômico-financeira; atuar nos mercados internos e externos; examinar finanças empresariais. Exercer mediação, perícia e arbitragem.
Sociólogo
Realizar estudos e pesquisas sociais, econômicas e políticas; participar da gestão territorial e sócio-ambiental; estudar o patrimônio arqueológico; gerir patrimônio histórico e cultural. Realizar pesquisa de mercado. Participar da elaboração, implementação e avaliação de políticas e programas públicos; organizar informações sociais, culturais e políticas. Elaborar documentos técnico-científicos.
Comunicólogo
(Profissionais de relações públicas, publicidade, mercado e negócios)
Estruturar estratégias de projeto; pesquisar o quadro econômico, político, social e cultural; analisar mercado; desenvolver propaganda e promoções; implantar ações de relações públicas e assessoria de imprensa; vender produtos, serviços e conceitos. Desenvolver atividades, mobilizando um conjunto de capacidades comunicativas.
Advogado
(Em regime de dedicação exclusiva)
Postular, em nome do cliente, em juízo, propondo ou contestando ações, solicitando providências junto ao magistrado ou ministério público, avaliando provas documentais e orais, penais comuns e cíveis, instruindo a parte e extrajudicialmente, mediando questões, contribuindo na elaboração de projetos de lei, analisando legislação para atualização e implementação, assistindo empresas, pessoas e entidades, assessorando negociações internacionais e nacionais; zelar pelos interesses do cliente na manutenção e integridade dos seus bens, facilitando negócios, preservando interesses individuais e coletivos, dentro dos princípios éticos e de forma a fortalecer o estado democrático de direito.
Engenheiro Civil
Desenvolver projetos de engenharia civil; executar obras; planejar, orçar e contratar empreendimentos, coordenando a operação e a manutenção dos mesmos. Controlar a qualidade dos suprimentos e serviços comprados e executados. Elaborar normas e documentação técnica. Prestar consultorias.
Engenheiro Mecânico
Projetar sistemas e conjuntos mecânicos, componentes, ferramentas e materiais, especificando limites de referência para cálculo, calculando e desenhando. Implementar atividades de manutenção, testar sistemas, conjuntos mecânicos e componentes. Desenvolver
9 atividades de fabricação de produtos e elaborar documentação técnica. Coordenar e assessorar atividades técnicas.
Engenheiro Elétrico
Executar serviços elétricos, eletrônicos e de telecomunicações, analisando propostas técnicas, instalando, configurando e inspecionando sistemas e equipamentos, executando testes e ensaios. Projetar, planejar e especificar sistemas e equipamentos elétricos, eletrônicos e de telecomunicações e elaborar sua documentação técnica; coordenar empreendimentos e estudar processos elétricos, eletrônicos e de telecomunicações.
Engenheiro Eletrônico
Executar serviços elétricos, eletrônicos e de telecomunicações, analisando propostas técnicas, instalando, configurando e inspecionando sistemas e equipamentos, executando testes e ensaios. Projetar, planejar e especificar sistemas e equipamentos elétricos, eletrônicos e de telecomunicações e elaborar sua documentação técnica; coordenar empreendimentos e estudar processos elétricos, eletrônicos e de telecomunicações.
Engenheiro Ambiental
Planejar, coordenar e executar atividades agrossilvipecuárias e do uso de recursos naturais renováveis e ambientais. Fiscalizar essas atividades, promover a extensão rural, orientando produtores nos vários aspectos das atividades agrossilvipecuárias e elaborar documentação técnica e científica. Prestar assistência e consultoria técnicas.
Engenheiro Agrônomo
Planejar, coordenar e executar atividades agrossilvipecuárias e do uso de recursos naturais renováveis e ambientais. Fiscalizar essas atividades, promover a extensão rural, orientando produtores nos vários aspectos das atividades agrossilvipecuárias e elaborar documentação técnica e científica. Prestar assistência e consultoria técnicas.
Engenheiro de Madeira
Planejar, coordenar e executar atividades agrossilvipecuárias e do uso de recursos naturais renováveis e ambientais. Fiscalizar essas atividades, promover a extensão rural, orientando produtores nos vários aspectos das atividades agrossilvipecuárias e elaborar documentação técnica e científica. Prestar assistência e consultoria técnicas.
Engenheiro Químico
Controlar processos químicos, físicos e biológicos definindo parâmetros de controle, padrões, métodos analíticos e sistemas de amostragem. Desenvolver processos e sistemas através de pesquisas, testes e simulações de processos e produtos. Projetar sistemas e equipamentos técnicos. Implantar sistemas de gestão ambiental e de segurança em processos e procedimentos de trabalho ao avaliar riscos, implantar e fiscalizar ações de controle. Coordenar equipes e
10 atividades de trabalho. Elaborar documentação técnica de todos os projetos, processos, sistemas e equipamentos desenvolvidos.
Engenheiro de Alimentos
Controlar processos químicos, físicos e biológicos definindo parâmetros de controle, padrões, métodos analíticos e sistemas de amostragem. Desenvolver processos e sistemas através de pesquisas, testes e simulações de processos e produtos. Projetar sistemas e equipamentos técnicos. Implantar sistemas de gestão ambiental e de segurança em processos e procedimentos de trabalho ao avaliar riscos, implantar e fiscalizar ações de controle. Coordenar equipes e atividades de trabalho. Elaborar documentação técnica de todos os projetos, processos, sistemas e equipamentos desenvolvidos.
Engenheiro de Plásticos
Controlar processos químicos, físicos e biológicos definindo parâmetros de controle, padrões, métodos analíticos e sistemas de amostragem. Desenvolver processos e sistemas através de pesquisas, testes e simulações de processos e produtos. Projetar sistemas e equipamentos técnicos. Implantar sistemas de gestão ambiental e de segurança em processos e procedimentos de trabalho ao avaliar riscos, implantar e fiscalizar ações de controle. Coordenar equipes e atividades de trabalho. Elaborar documentação técnica de todos os projetos, processos, sistemas e equipamentos desenvolvidos.
ASSESSOR DE DIRETOR
Atribuições Gerais da Função
Assessorar os diretores em suas atividades; Representar os diretores em reuniões com clientes internos e externos; Representar os diretores junto às instituições que se relacionam com a Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS; Executar as deliberações dos diretores, relacionadas às atividades operacionais, junto às gerências e superintendências; Atender visitantes, clientes e público em geral e encaminhá-los aos diretores, quando for o caso, ou à área técnica de interesse; Contatar entidades de classe, órgãos governamentais e demais instituições que atuem nas áreas de desenvolvimento do Estado; Orientar as negociações de clientes no encaminhamento de seus pleitos, buscando soluções junto às áreas operacionais e financeiras da Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS; Requerer e compilar informações junto às superintendências e gerências que auxiliem na tomada de decisão; Trabalhar as informações provenientes de dados internos e externos de ordem operacional ou administrativa que auxilie a Diretoria nas decisões estratégicas da empresa; Fazer apreciações técnicas ou buscar junto a terceiros contratados, serviços e estudos que orientem a Diretoria na tomada de decisão.
11 ASSESSOR DE CAPTAÇÃO
Atribuições Gerais da Função
Atuar na implantação e coordenação da rede de fomento; Orientar, treinar, acompanhar e monitorar o trabalho das consultorias técnicas credenciadas para elaboração de projetos; Fazer o levantamento de potenciais clientes e empresas na sua região de atuação; Responder as consultas feitas por clientes através do Fale com a Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS, exceto às pertinentes à Ouvidoria; Ser o elo de comunicação entre a instituição e as entidades de classe, empresariais, prefeituras e outros órgãos representativos do desenvolvimento municipal; Atuar junto às superintendências regionais e gerências do Banrisul, no âmbito do convênio mantido com aquela instituição para análise e financiamento de projetos; Participar de seminários, feiras, exposições e outros eventos, na região de atuação da respectiva coordenadoria; Divulgar as ações da Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS, como convidado, junto aos meios de comunicação dos municípios sob sua coordenação; Organizar e promover palestras, encontros empresariais e de entidades de classe, visando à divulgação dos produtos da Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS, em especial os vinculados às operações dos programas prioritários do Estado; Apoiar a divulgação dos produtos de micro e pequeno crédito, com foco na fixação e fortalecimento regional do emprego e renda; Participar de reuniões, nas ações conjuntas da Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS com secretarias de governo; Manter contato telefônico e visitar empresas, de maneira periódica e programada, visando à realização de negócios; Potencializar parceria junto ao Banrisul para captação de projetos com características de longo e curto prazo, que possam ser atendidos conjuntamente pelas duas instituições; Apoiar as empresas, orientando sobre a forma de obtenção e encaminhamento de documentos, sobre a existência de incentivos fiscais que possam apoiar o projeto e a forma de requerê-los, principalmente FUNDOPEM; Manter contato com repartições públicas, quando constatada a possibilidade de contribuir com a agilização na liberação de documentos pertinentes ao financiamento; Recepcionar, protocolar no sistema próprio e fazer a pré-analise da documentação referente aos projetos encaminhados, observando as normas internas e emitindo relatórios gerenciais para controles internos; Encaminhar os projetos cadastrados para análise e parecer da área técnica; Solicitar esclarecimentos e complementação de documentos, quando detectadas incorreções nos encaminhamentos próprios da fase de pré-análise; Encaminhar a pasta projeto à respectiva área de análise de crédito; Colaborar com as demais rotinas da diretoria de operações, dando o melhor aproveitamento possível ao roteiro de viagem, com eventuais vistorias de projetos em implantação e observação de outras obrigações contratuais, como a identificação do Agente Financeiro, através de placa padrão de divulgação da obra corretamente instalada; Solicitar à Gerência de Gestão de Pessoas os treinamentos periódicos necessários para a execução das competências requeridas, observando os padrões de qualidade requeridos nos normativos internos;
12 Comunicar à Superintendência de Riscos - Gerência de Risco Operacional e Normas - a necessidade de alteração ou de criação de instrumentos normativos relacionados às atividades pertinentes à sua área, ou de aplicação geral na Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS, de forma a cumprir a atribuição de Responsável Funcional/Gestor de Conteúdo no Processo de Normatização, de acordo com o instituído pelo Manual de Normas e Procedimentos NP001.
SUPERINTENDENTE
Atribuições Gerais da Função
Dirigir o fluxo financeiro da empresa; Implementar o orçamento empresarial; Administrar recursos humanos, patrimônio, suprimentos e logística; Supervisionar serviços complementares; Coordenar serviços de contabilidade e controladoria; Elaborar planejamento da empresa; Coordenar as ações de Responsabilidade Social junto ao Conselho de Administração, Conselho Fiscal e Auditoria Externa, com vistas a facilitar o processo de transparência da empresa; Realizar os serviços relacionados ao desenvolvimento de programas de auditoria interna em todos os sistemas e fluxos de operações financeiras da Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS; Auditar as superintendências e gerências de operações e administrativas; Auditar o sistema de controles internos aplicados (compliance), identificando os problemas mediante a emissão de relatórios periódicos, com as providências a serem tomadas pela administração, em consonância com os relatórios emitidos pela Assessoria Técnica de Risco Operacional, Compliance e Controles Internos; Auditar os sistemas automatizados, com o assessoramento da Superintendência de Tecnologia da Informação, observando a metodologia de sistemas, bem como as normas vigentes e os aspectos de segurança e produtividade requerida, identificando pontos deficientes e recomendando correções; Analisar a qualidade das operações e das carteiras de crédito; Controlar e orientar o fiel cumprimento dos procedimentos administrativos, comerciais e contábeis, conforme as diretrizes, normas e instruções em vigor; Atender aos órgãos de fiscalização em assessoramento às suas solicitações: Banco Central do Brasil, Tribunal de Contas do Estado (TCE), Contadoria e Auditoria Geral do Estado (CAGE) e Auditoria Independente; Emitir parecer sobre o relatório quantitativo e qualitativo emitido semestralmente pela Ouvidoria, a ser encaminhado ao Banco Central do Brasil; Elaborar relatórios parciais e globais das auditagens realizadas; Executar auditorias especiais, de acordo com a solicitação da Diretoria, observando a legislação e normas vigentes; Elaborar para apresentação, semestralmente, ao Conselho de Administração, seu plano de atividades; Assessorar as atividades de atendimento ao Banco Central do Brasil quanto ao Sisbacen, valores recolhidos pelo Banco Central do Brasil por falta de cadastramento das operações de crédito, à Receita Federal e às Secretarias da Fazenda Estadual e Municipal quanto ao recolhimento irregular de tributos federais, estaduais ou municipais, apurando as responsabilidades quando da incorreção, omissão ou irregularidade;
13 Assessorar, quando solicitado, a apuração de irregularidades pertinentes à segurança bancária da Instituição, na ocorrência de fraudes, fluxo de documentos, roubos e outros, e orientar quanto aos procedimentos preventivos a serem adotados; Assessorar, quando solicitado pela Diretoria, na prestação de informações a órgãos oficiais externos, tais como: Polícia Federal e Estadual, Poder Judiciário, PROCON, Ministério Público e outros, coordenando o atendimento das informações junto às superintendências e gerências envolvidas, ou da área que originou a ocorrência; Prestar apoio ao Conselho Fiscal, quando solicitado.
CHEFE DE GABINETE
Atribuições Gerais da Função
Conduzir os serviços internos do Gabinete, assessorando o Diretor-Presidente em tudo o que for necessário para sua gestão, inclusive representando-o perante clientes internos e externos da Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS; Providenciar, como mediador, a execução das deliberações do Gabinete da Presidência, em nível interno e externo à Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS; Acompanhar as execuções das políticas estratégicas da instituição, representando, quando necessário, sem função deliberativa, o Diretor-Presidente; Coordenar as atividades da Secretaria Geral; Recepcionar visitantes e encaminhá-los à Presidência, quando necessário; Ser o canal de comunicação da organização com o público no Projeto Fale com a Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS; Comunicar à Superintendência de Administração - Gerência de Risco Operacional e Normas - as alterações nas atividades pertinentes à área.
GERENTE
Atribuições Gerais da Função
Exercer a gerência dos serviços administrativos, das operações financeiras, operacionais e dos riscos, cuidando da administração dos recursos humanos, materiais e de serviços de sua área de competência; Planejar, dirigir e controlar os recursos e as atividades da organização, com o objetivo de minimizar o impacto financeiro da materialização dos riscos.
COORDENADOR DA SECRETARIA GERAL
Atribuições Gerais da Função
Prestar apoio material e operacional às diretorias; Secretariar as reuniões da Diretoria, dos Conselhos de Administração e Fiscal; Providenciar e controlar a aquisição de passagens aéreas, e elaborar os processos de viagem, a partir de documentação fornecida pela área interessada, encaminhar e arquivar os expedientes, após plenamente instruídos; Incluir no sistema, receber e encaminhar os processos que tramitam entre os órgãos da Administração Pública, no âmbito Estadual, através do Sistema de Protocolo Integrado (SPI); Coordenar o sistema de Protocolo e Arquivo, através da recepção, encaminhamento, autuação e arquivamento das correspondências que se referem ao protocolo interno da Caixa
14 Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS, inclusive recepção e expedição de correspondências via malotes; Registrar na Junta Comercial os documentos referentes às reuniões de Conselhos e assembléias gerais; Providenciar a encadernação de atas, resoluções e portarias; Viabilizar as publicações das diretorias, a partir de documentos oficiais encaminhados pelas áreas pertinentes; Encaminhar, à Gerência de Risco Operacional e Normas as certidões de atas de reuniões desse colegiado que contenham matéria a ser normatizada; Encaminhar, às áreas envolvidas, as certidões de atas de reuniões de Diretoria que contenham deliberações a serem executadas pelas mesmas; Supervisionar e executar os serviços operacionais de redação e elaboração da comunicação escrita das diretorias, receber e arquivar toda a documentação; Encaminhar à Superintendência de Administração - Gerência de Gestão de Pessoas - informações sobre a ocorrência de reuniões dos conselhos, Fiscal e de Administração, com vista ao pagamento de honorários aos conselheiros; Atualizar no sistema UNICAD/BACEN os dados da Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS, dos diretores e conselheiros, bem como, registrar assuntos deliberados em AGO e AGE; Informar no Sistema RDR-BACEN (Registro de Denúncias do Banco Central do Brasil), as ocorrências registradas no sistema da Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS; Comunicar à Superintendência de Riscos - Gerência de Risco Operacional e Normas - a necessidade de alteração ou de criação de instrumentos normativos relacionados às atividades pertinentes à sua área, ou de aplicação geral na Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS, de forma a cumprir a atribuição de Responsável Funcional/Gestor de Conteúdo no Processo de Normatização, de acordo com o instituído pelo Manual de Normas e Procedimentos NP001.
COORDENADOR DA OUVIDORIA
Atribuições Gerais da Função
Atuar como canal de comunicação entre a Caixa Estadual S.A. - Agência de Fomento/RS e os clientes e usuários de seus produtos e serviços, inclusive na mediação de conflitos; Assegurar a estrita observância das normas legais e regulamentares relativas aos direitos do consumidor; Garantir o acesso dos clientes e usuários de produtos e serviços ao atendimento da Ouvidoria, por meio de canais ágeis e eficazes, respeitados os requisitos de acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida, na forma da legislação vigente; Receber, registrar, instruir, analisar e dar tratamento formal e adequado às reclamações dos clientes e usuários de produtos e serviços que não forem solucionados pelo atendimento habitual; Prestar os esclarecimentos necessários e dar ciência aos reclamantes acerca do andamento de suas demandas e das providências adotadas; Informar aos reclamantes o prazo previsto para resposta final, o qual não pode ultrapassar trinta dias; Encaminhar resposta conclusiva para as demandas dos clientes, respeitado o prazo acima;
15 Propor ao Conselho de Administração e à Diretoria medidas corretivas ou de aprimoramento de procedimentos e rotinas em decorrência da análise das reclamações recebidas; Elaborar e encaminhar à Auditoria Interna, à Diretoria e ao Conselho de Administração, ao final de cada semestre, relatório quantitativo e qualitativo referente à atuação da Ouvidoria, contendo as proposições de que trata o item anterior: Submeter o relatório à revisão da auditoria externa, com o objetivo de obter manifestação sobre a qualidade e adequação da estrutura, dos sistemas e procedimento; Encaminhar ao Banco Central do Brasil, acompanhado da manifestação da Auditoria externa e parecer da Auditoria Interna, até sessenta dias da data-base ou da ocorrência de fato relevante; Manter a disposição do Banco Central do Brasil, pelo prazo de cinco anos, os relatórios mencionados no item anterior; Manter sistema de controle atualizado das reclamações recebidas, de forma que possam ser evidenciados o histórico de atendimentos e os dados de identificação dos clientes e usuários de produtos e serviços, com toda a documentação e providências adotadas.
PRESIDENTE DA COMISSÃO DE LICITAÇÕES E PREGÕES
Atribuições Gerais da Função
Captar, avaliar, oficializar, divulgar, administrar e organizar leilões de bens móveis e imóveis, novos ou usados e semoventes; Emitir pareceres técnicos e comerciais sobre os bens a serem leiloados ou comercializados.
ASSISTENTE ESPECIAL
Atribuições Gerais da Função
Agendar reuniões internas e externas; Secretariar reuniões; Recepcionar visitantes e encaminhá-los aos diretores, quando necessário; Encaminhar solicitação de veículo locado para deslocamento dos diretores; Encaminhar à tesouraria prestações de contas das despesas dos diretores; Encaminhar à Secretaria Geral os processos para pauta de reunião de Diretoria; Disponibilizar documentos na intranet; Organizar arquivos, tanto físicos como eletrônicos e arquivar documentos; Encaminhar para os diretores assuntos que necessitem da sua decisão; Organizar os despachos diários com os diretores e acompanhar seu desdobramento; Controlar o limite operacional dos créditos BNDES para investimento e giro; Controlar o limite de refinanciamentos BNDES; Controlar o limite estabelecido pelo Convênio Banrisul; Controlar o limite de financiamentos com recursos próprios; Fazer a manutenção, análise, programação, atualização, consistência de dados e emissão de relatórios emitidos no BIA de controle gerencial do fomento empresarial; Conciliar as informações geradas no BIA com as do Sistema BWV e do Sistema Financeiro; Analisar, programar e elaborar relatórios de produtividade; Levantar dados para o relatório de administração e para o orçamento; Levantar dados para atender demandas dos órgãos de governo;
16 Contatar órgãos federais, estaduais e municipais.
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