Ficam definidas as seguintes orientações gerais para a gestão e operacionalização do HFAUS:Ios animais recebidos devem ser identificados taxonomicamente, avaliados clinicamente e marcados fisicamente, quando tecnicamente viável;
IItodo o recebimento e o manejo dos animais devem ser registrados em sistema eletrônico de informação, com acesso e fiscalização pelo Brasília Ambiental;
IIIdurante a permanência dos animais, devem ser realizadas avaliações periódicas quanto à sua saúde e comportamento;
IVo período de quarentena é determinado conforme a origem, estado clínico e grupo taxonômico do animal, sendo realizado em local apropriado e com protocolos sanitários definidos;
Vos exames clínicos, laboratoriais e de imagem são definidos pela equipe técnica com base nas condições clínicas do animal;
VIos procedimentos de reabilitação podem ser realizados no HFAUS ou em parceria com áreas de soltura cadastradas, mediante avaliação técnica;
VIIas atividades de educação ambiental devem seguir planejamento aprovado pela coordenação do HFAUS e pelo Brasília Ambiental, vedada visitação para fins recreativos ou turísticos no local de atendimento dos animais; e
VIIIos dados dos relatórios técnico-científicos consolidando os resultados obtidos são divulgados periodicamente.