Analista Judiciário - Apoio Especializado - Comunicação Social

O objetivo principal dos instrumentos de comunicação pública é fornecer aos públicos de interesse uma informação clara e transparente, que promova interatividade com o cidadão.

Canais institucionais são um exemplo de instrumento para a efetivação da comunicação pública.

No Brasil, a comunicação pública associa-se, desde sua origem, à comunicação governamental.

São premissas da comunicação pública: mais poder para os governos; mais divulgação; mais dirigismo.

A comunicação pública ocupa-se do discurso e da ação de governos e dos interesses de partidos políticos na conquista da opinião pública, em relação a ideias ou atividades pertinentes ao poder político.

A comunicação pública não se restringe ao setor público, ao Estado nem a seus órgãos institucionais e administrativos, pois inclui toda a comunicação que busque alcançar uma pessoa na sua perspectiva de cidadã. Acerca da comunicação nas organizações desenvolvida pela assessoria de comunicação, julgue os itens que se seguem.

Nas relações com os meios de comunicação, o assessor de comunicação deve fornecer permanentemente informações, atender a demanda dos jornalistas e conhecer as rotinas produtivas dos meios de comunicação.

É facultado às assessorias de comunicação dos órgãos públicos brasileiros observar os ditames da Lei de Acesso à Informação, que entrou em vigor no ano de 2011.

A assessoria de comunicação objetiva estabelecer estratégias eficazes para manter, consolidar ou melhorar a imagem corporativa de uma instituição, organização ou empresa, além de visar garantir a necessidade comunicativa das organizações de gerar, processar e distribuir conhecimento.

Uma das funções da assessoria de comunicação é manter o público interno informado quanto às questões da organização.

O diretor de comunicação é sempre o porta-voz da organização diante dos diferentes públicos.

O modelo ideal de assessoria de comunicação deve se moldar às necessidades imediatas da organização, sem necessidade de alinhamento ao seu plano estratégico.

As assessorias de comunicação são consideradas estruturas de staff, entendidas como autoridade a que se submetem as demais áreas da organização. Acerca de sugestão de pauta e releases, julgue os próximos itens.

Uma sugestão de pauta circula sem regularidade e é dirigida a jornalistas de forma ilimitada.

O social media release mescla elementos do release convencional e recursos adicionais que podem ser úteis nas redes sociais digitais.

Os jornalistas dos veículos de comunicação podem evitar pautas enviadas por release caso saibam que outros veículos também as receberam, já que isso pode significar que o material não é exclusivo.

Os meios de comunicação tradicionais e as empresas têm resistido à tendência de se apropriar das mídias digitais para ampliar seu alcance e engajar mais seus públicos. A respeito de produtos de uma assessoria de comunicação, do atendimento à imprensa e da comunicação de crise, julgue os itens subsequentes.

Em uma crise, deve-se eleger um único porta-voz, que passe credibilidade, tenha habilidade para responder perguntas polêmicas e domine todos os aspectos da crise.

Em plena era de produtos digitais, os artigos impressos são estratégias que devem ser dispensadas pela assessoria de comunicação.

O assessor de comunicação ou de imprensa age como mediador qualificado entre a redação e a organização. Em relação à comunicação interna e ao jornalismo institucional, julgue os itens a seguir.

Uma comunicação interna eficaz exige a utilização de múltiplos canais e formatos, devendo-se adotar técnicas adaptadas à cultura organizacional e ao perfil dos públicos internos.

O endomarketing visa, principalmente, melhorar a percepção dos dirigentes da organização a respeito de seus colaboradores.

No jornalismo institucional de órgãos públicos, devem-se seguir princípios de transparência e prestação de contas e podem-se adotar estratégias típicas do marketing para fortalecer a identidade institucional entre os servidores, desde que isso não configure propaganda governamental.

O jornalismo institucional e o endomarketing compartilham os mesmos públicos-alvo e propósitos, diferenciando-se somente pelas abordagens que adotam.

No jornalismo institucional, os critérios de noticiabilidade são idênticos aos do jornalismo tradicional, visto que a principal função de ambos é informar o público sobre fatos de interesse geral. Considerando as teorias do jornalismo, julgue os itens seguintes.

O gatekeeping e a agenda setting operam de forma interligada, pois a filtragem das notícias afeta a hierarquização dos temas na esfera pública.

A teoria do agenda setting estabelece que os meios de comunicação, ao hierarquizar temas e eventos na cobertura noticiosa, não dizem ao público o que pensar, mas influenciam a agenda, sugerindo quais temas são importantes.

A espiral do silêncio indica que as redes sociais na Internet eliminaram o medo da exclusão social ao permitirem a liberdade de manifestação das mais variadas opiniões.

O conceito de gatekeeping perdeu relevância na era digital, uma vez que a descentralização das mídias sociais eliminou a figura do jornalista como mediador da informação.

A teoria do newsmaking considera que fatores como rotinas produtivas, limitações tecnológicas e interesses institucionais afetam diretamente a construção da notícia. No que se refere à aplicação de técnicas de apuração, edição e adaptação textual conforme o meio de comunicação, julgue os itens subsecutivos.

A entrevista jornalística pode ser estruturada, semiestruturada ou livre, conforme o objetivo da apuração e a profundidade desejada.

No fotojornalismo, é admitido que a edição altere significativamente a cena retratada, desde que a narrativa da reportagem seja preservada.

O modelo da pirâmide invertida permite que o leitor obtenha as informações mais importantes no início do texto, de forma rápida, facilitando a compreensão da notícia.

No telejornalismo, é adequado empregar a mesma linguagem utilizada em jornais impressos, pois ambos os meios de comunicação compartilham o mesmo público e o objetivo informacional. O jornalismo exige a aplicação simultânea de conceitos teóricos e práticas técnicas para garantir a produção e a veiculação da informação de maneira eficaz, ética e compatível com as transformações dos meios de comunicação. Considerando esse contexto, julgue os itens que se seguem.

No jornalismo profissional, a concisão e a objetividade são essenciais para a garantia da clareza da informação, no entanto, em textos de reportagem interpretativa, a subjetividade pode ser empregada a critério do jornalista, desde que o conteúdo não apresente informações factualmente incorretas.

O telejornalismo, por utilizar a imagem como principal elemento narrativo, não se submete às teorias do agenda setting e do gatekeeping.

De acordo com o conceito de newsmaking, a lógica produtiva do jornalismo institucional pode afetar a objetividade da notícia devido à dependência de fontes oficiais e ao controle narrativo imposto pelas organizações.

O lide jornalístico, por ser estruturado no início do texto, restringe-se aos meios de comunicação em formato escrito, independentemente da plataforma de divulgação.

A apuração jornalística é um processo linear e técnico que consiste na coleta de dados objetivos seguida da sua transposição para um texto final, sendo isenta de fatores subjetivos, como crenças do jornalista ou viés editorial do veículo.

No fotojornalismo, a escolha da composição e do enquadramento da fotografia pode influenciar a interpretação dos fatos, na medida em que a imagem é um elemento ativo na construção da narrativa noticiosa, em vez de mero registro objetivo da realidade. No que concerne às fake news e às suas relações com o jornalismo atual, julgue os itens a seguir.

A circulação rápida de fake news pode modificar profundamente a opinião pública e contribuir para a polarização de discursos políticos.

A falta de notícias autênticas e verificadas pode contribuir para a disseminação de fake news.

As fake news são um fenômeno social e midiático recente, cujo surgimento se deu com o advento da Internet.

As mídias sociais contribuem para a disseminação de fake news na medida em que seus algoritmos tendem a priorizar postagens que geram engajamento, as quais nem sempre são confiáveis. À luz da Resolução n.º 85/2009 do CNJ, que dispõe sobre a comunicação social no âmbito do Poder Judiciário, julgue os itens subsequentes.

O Poder Judiciário deve manter sigilo absoluto sobre as suas decisões, a fim de evitar a exposição de processos na mídia.

As unidades de comunicação social do Poder Judiciário podem utilizar os meios institucionais de comunicação para divulgar conteúdos que enalteçam a imagem dos magistrados e dos servidores, desde que eles atuem no órgão responsável pela respectiva postagem.

O Sistema de Comunicação do Poder Judiciário pode, mediante convênio, atuar em parceria com a Secretaria de Comunicação do Supremo Tribunal Federal. De acordo com a Portaria n.º 143/2024 do CNJ, que institui o regulamento do Selo Linguagem Simples 2024, julgue os itens que se seguem.

O critério de brevidade nas comunicações permite que os tribunais publiquem apenas versões resumidas de votos e decisões, eliminando a necessidade de publicação da versão completa nos processos judiciais.

O Selo Linguagem Simples 2024 é concedido automaticamente a todos os tribunais que aderirem ao Pacto Nacional do Judiciário pela Linguagem Simples.

O Selo Linguagem Simples 2024 é uma certificação conferida exclusivamente aos tribunais, conselhos e escolas judiciais que atenderem aos critérios estipulados na Portaria n.º 143/2024 do CNJ, a exemplo da simplificação da linguagem nos documentos judiciais.

Para receber a certificação do Selo Linguagem Simples 2024, os tribunais, conselhos e escolas judiciais devem promover a articulação interinstitucional, que inclui parcerias com universidades, veículos de comunicação ou influenciadores digitais para a cooperação no desenvolvimento de protocolos de linguagem simples. A inteligência artificial (IA) é uma das mais relevantes novas tecnologias de comunicação. A respeito da IA, julgue os itens seguintes.

O treinamento de modelos como o ChatGPT envolve bilhões de atualizações nos parâmetros da rede neural a fim de melhorar suas previsões.

A IA já estava integrada a diversas aplicações décadas atrás, a exemplo da leitura de cheques e correspondências, mas apenas recentemente ganhou notoriedade com a ascensão dos modelos generativos.

Como os dados usados para treinar as inteligências artificiais provêm predominantemente de fontes confiáveis, os modelos generativos produzem informações majoritariamente precisas e imparciais.

A sigla GPT, presente no nome da ferramenta de IA ChatGPT, significa “gerador de processamento de texto”, sendo o principal objetivo da referida ferramenta gerar respostas automáticas baseadas em padrões linguísticos. À luz da Resolução n.º 407/2021 do CNJ, que institui o Plano Complementar de Comunicação Interna dos Tribunais (PCCIT), julgue os itens subsecutivos.

A Resolução n.º 407/2021 do CNJ estabelece diretrizes obrigatórias e imutáveis para a comunicação interna dos órgãos do Poder Judiciário.

O canal de comunicação a ser instituído pelos tribunais servirá para a divulgação externa de publicações oficiais, atos normativos, campanhas, eventos, jurisprudência e quaisquer outras comunicações de caráter institucional e midiático, assim definidos pela respectiva política de comunicação.

Todos os tribunais, exceto o STF, deverão possuir canal digital de distribuição de comunicação instantânea ou assíncrona com todos os magistrados e servidores vinculados ao respectivo órgão.

O PCCIT prevê a obrigatoriedade de treinamentos para magistrados e servidores a fim de garantir o cumprimento das diretrizes de comunicação interna.

A distribuição de comunicação no âmbito dos tribunais, por meio do canal digital instituído, poderá ocorrer por meio de lista de emails, mensagens de texto, aplicativos de mensagens ou outro meio semelhante, a critério do tribunal. No que se refere às licitações e aos contratos administrativos, julgue os itens a seguir, com base na Lei n.º 14.133/2021. 111 Nas contratações de obras e serviços de engenharia, deve-se exigir garantia adicional do licitante vencedor cuja proposta for inferior a 85% do valor orçado pela administração. 112 O processo de contratação por inexigibilidade de licitação deve ser instruído com o documento de formalização de demanda, a razão da escolha da contratada, a justificativa de preço e a autorização da autoridade competente. De acordo com as disposições dos Decretos n.º 11.531/2023 e n.º 11.462/2023, julgue os itens subsequentes, relativos a sistema de registro de preços e a convênios e instrumentos congêneres. 113 No caso em que o serviço estiver integrado ao fornecimento de bens, é vedado o uso do sistema de registro de preços com indicação limitada a unidades de contratação, sem a indicação do total a ser adquirido. 114 O acordo de cooperação técnica é o instrumento para a execução de ações de interesse recíproco e em mútua colaboração, a título gratuito, no qual o objeto e as condições da cooperação são previamente estabelecidos por órgão ou por entidade da administração pública federal. Conforme o Decreto n.º 7.983/2013 e a IN/MPOG n.º 5/2017, julgue os itens a seguir. 115 O mapa de riscos deve, pelo menos ao final da elaboração dos estudos preliminares e ao final da elaboração do termo de referência da licitação, ser atualizado e juntado aos autos do processo de contratação. 116 A análise paramétrica do orçamento é um método de aferição de orçamento de obra realizada com a utilização de estimativas de valores de custos de outras obras com características semelhantes. 117 A anotação de responsabilidade técnica pelas planilhas orçamentárias de obras e serviços de engenharia deve constar do projeto que integrar o edital de licitação, inclusive de suas eventuais alterações. Com base no Instrumento de Padronização dos Procedimentos de Contratação de Obras e Serviços de Engenharia – MGI/AGU, julgue o seguinte item. 118 Ainda que não lhes caiba negociar condições mais vantajosas com o primeiro colocado, os agentes de contratação têm como atribuição conduzir os trabalhos da equipe de apoio e indicar o vencedor do certame. Julgue os itens que se seguem a respeito da governança e da gestão das contratações públicas, de acordo com a Resolução CSJT n.º 364/2023. 119 As contratações compartilhadas devem ser realizadas, obrigatoriamente, por meio do sistema de registro de preços, e devem ser classificadas com grau de prioridade alto, em nível local, regional ou nacional, conforme suas características, a fim de garantir a compra mais vantajosa. 120 O plano de logística sustentável dever nortear os critérios para elaboração do plano de contratações anual, dos estudos técnicos preliminares e anteprojetos, e dos projetos básicos ou termos de referência. Espaço livre