Analista da Defensoria Pública - Psicologia

Levando em consideração o caso clínico 8A01-I, o Manual Diagnóstico e Estatístico dos Transtornos Mentais (DSM-5), a Classificação Internacional das Doenças (CID-10) e as contribuições da psicopatologia, assinale a opção correta.

Levando em consideração o caso clínico 8A01-I, o DSM-5, a CID-10, o papel do psicólogo e as contribuições da psicopatologia, assinale a opção correta.

No que se refere às estruturas clínicas do caso clínico 8A01-I, assinale a opção correta.

Lúcio, de 40 anos de idade, relata, em avaliação psiquiátrica, características condizentes com quadro de concentração prejudicada, anedonia, retardo psicomotor e ideação suicida há mais de três semanas. Comenta perda de energia, além de alteração no sono. Nega delírios e alucinações. Levando-se em consideração as contribuições da psicopatologia, é correto afirmar que Lúcio apresenta características do transtorno

De acordo com o DSM-5, são critérios diagnósticos para esquizofrenia

Levando em consideração o DSM-5, no que se refere ao transtorno bipolar e a transtornos relacionados, julgue os itens a seguir. I Para fins diagnósticos de transtorno bipolar tipo I, é necessário ao menos um episódio maníaco ao longo da vida do indivíduo. II O episódio hipomaníaco pode apresentar características psicóticas e ser grave a ponto de causar prejuízo no funcionamento social. III Ao menos um episódio hipomaníaco é necessário para fins diagnósticos de transtorno bipolar tipo I. IV Fuga de ideias é um sintoma possível do episódio maníaco. Estão certos apenas os itens

No que se refere ao psicodiagnóstico, assinale a opção correta.

Em referência ao psicodiagnóstico, assinale a opção correta.

No que se refere ao psicodiagnóstico, às técnicas de entrevista e aos instrumentos de avaliação, assinale a opção correta.

Com relação aos documentos psicológicos, julgue os itens a seguir. I O documento psicológico é um instrumento de comunicação escrita, elaborado mediante solicitação do usuário do serviço de psicologia, não sendo aplicado a grupo ou instituição. II A declaração consiste em um documento psicológico que pode apresentar, em sua estrutura, a finalidade do documento assim como condições psicológicas do usuário que o solicita. III O indivíduo envolvido no acompanhamento psicológico tem o direito de receber informações não apenas dos resultados, mas também dos objetivos dos serviços prestados. IV O atestado psicológico consiste em um documento resultante de avaliação psicológica. Estão certos apenas os itens

Os fatores reconhecidos como facilitadores da adesão ao tratamento incluem

Após ter sido diagnosticada com diabetes melito, Maria, mulher obesa de 40 anos de idade, recebeu de uma equipe composta por médico, nutricionista, psicólogo e educador físico orientações para uso de determinada medicação, modificação do comportamento alimentar, manejo de situações ansiogênicas e realização de atividades físicas. Maria aderiu imediatamente às orientações recebidas; porém, quatro meses depois, passou a comparecer apenas às consultas médicas e manteve somente o uso da medicação, deixando de seguir todas as outras orientações. Depois disso, seu quadro clínico agravou-se significativamente. Com relação a essa situação hipotética, é correto concluir que

Uma pessoa recém-diagnosticada com doença cardiovascular leve foi orientada a adotar nova rotina com o objetivo de preservar ao máximo sua saúde. As orientações recebidas incluíam visitas periódicas ao médico e uso adequado da medicação prescrita. Com referência a essa situação hipotética, é correto afirmar que, em termos de prevenção e promoção da saúde, as orientações recebidas por essa pessoa

Ana fumava de oito a dez cigarros por dia e se considerava saudável. Em determinado momento, porém, apresentou problemas de saúde e procurou um médico, que concluiu que o cigarro era um dos fatores relevantes causadores do adoecimento. Ana relutou em parar de fumar, mas depois se convenceu de que isso era realmente necessário. Em razão disso, ela entrou em um grupo de cessação do tabagismo, leu bastante a respeito do assunto, decidiu não comprar mais cigarros e parou de fumar por três dias; no entanto, ela voltou a fumar diversas vezes depois disso. Atualmente, Ana está decidida a não retomar o hábito e não fuma há cinco dias. Com base no modelo transteórico, que descreve os estágios percorridos pela pessoa que busca adotar comportamentos mais saudáveis, é correto afirmar que, nessa situação hipotética, atualmente Ana se encontra no estágio de

João era casado, tinha dois filhos pequenos e seu emprego era a única fonte de renda da família. Inesperadamente, ele foi despedido, por limitações da empresa em que trabalhava, e ficou muito abalado e estressado com esse fato, inusitado em sua história. Durante o cumprimento do aviso prévio, João começou a fumar e a ingerir bebidas alcoólicas em quantidade maior do que o considerado social e planejou festas e viagens para descansar, nas quais utilizaria sua reserva financeira. Nessa situação hipotética, as respostas apresentadas por João nesse contexto estressante caracterizam estratégia de enfrentamento

Em determinada empresa, um novo chefe implementou mudanças no setor em que trabalhava e foi, em razão disso, muito elogiado por grande parte dos funcionários. No entanto, na primeira semana da nova rotina, um dos funcionários desse setor apresentou sintomas de taquicardia, sudorese e insônia. Há suspeita de que essas condições sejam respostas de estresse em decorrência das mudanças no trabalho. Considerando essa situação hipotética, assinale a opção correta.

Em relação ao desenvolvimento de doenças crônicas não transmissíveis pela população geral, assinale a opção correta.

Uma pessoa tropeçou em um degrau de uma escadaria, torceu o pé e referiu dor com intensidade muito forte que a impedia de caminhar. No dia seguinte, ela avaliou a intensidade dessa dor como baixa; no terceiro dia, não referiu dor e já caminhava bem. Nessa situação hipotética, a dor referida é classificada como

Um digitador pediu licença do trabalho por ter referido dor muito intensa nos pulsos e no antebraço, considerada decorrente de lesão por esforços repetitivos (LER). Nessa situação hipotética, para avaliar a intensidade da dor referida, o procedimento mais adequado é

Com relação a técnicas psicológicas e outras alternativas utilizadas na psicologia da saúde, assinale a opção correta.

Supondo que o líder de uma equipe tenha de negociar com um membro muito exigente e pouco tolerante, para que este utilize, no ambiente fechado do escritório, máscara de proteção contra a covid-19, assinale a opção que apresenta a melhor atitude do líder nessa negociação, segundo o princípio pessoas do método de negociação de Harvard, de William Ury e Roger Fisher.

Com relação às inteligências múltiplas, de acordo com Howard Gardner, assinale a opção correta.

A inovação nunca é isenta de riscos. Mas, se for baseada na exploração daquilo que já aconteceu na própria empresa, ela será muito menos arriscada do que não inovar pela exploração dessas oportunidades. Peter Drucker. Desafios gerenciais para o século XXI. Traduzido por Nivaldo Montigelli Jr. São Paulo: Cengage Learning, 1999 (com adaptações). Acerca de uma postura apropriada do líder de mudanças para implantar uma inovação, assinale a opção correta.

Julgue os itens a seguir, referentes à conduta que o gestor deve adotar ao lidar com os conflitos. I Os conflitos na organização devem ser evitados e, por vezes, punidos, pois prejudicam o bom funcionamento dos processos. II O gestor deve relativizar os conflitos, cuidando para que a comunicação seja clara e aceita pelas partes. III Conhecer os próprios gatilhos emocionais é relevante para o gestor saber lidar com situações estressantes. IV Estabelecer um padrão profissional implica o gestor sempre agir no mesmo nível que a outra parte. Estão certos apenas os itens

Uma habilidade fundamental de um líder é reconhecer o tipo de conflito de que está diante, para escolher as melhores alternativas de lidar com ele, visando transformá-lo em uma oportunidade para a organização. Nesse contexto, o conflito construtivo caracteriza-se por

O conceito de onlearning combina life long learning e aprendizado em micromomentos. Essa combinação mostra que a aprendizagem deve ser uma construção constante do indivíduo, de seu saber e de suas aptidões. Com advento das redes sociais, a aprendizagem contínua na Web ficou mais frequente e, diferentemente do tradicional e-learning, em que o aluno se matricula e conclui um curso ou uma trilha em um momento específico, onlearning preconiza um aprendizado online permanente, pelas ferramentas disponíveis na Internet. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

As universidades corporativas tornaram-se importantes instrumentos de mudança da cultura organizacional e propulsoras do desempenho de equipes e líderes. Com relação ao papel e à evolução das universidades corporativas, assinale a opção correta.

Assinale a opção correta, relativa ao modelo dos quatro Cs (competência, comprometimento, congruência, custo), proposto em um estudo desenvolvido na universidade de Harvard.

Um plano de desenvolvimento de pessoas (PDP) tem por objetivo promover o desenvolvimento das competências necessárias aos colaboradores das instituições. Considerando as orientações quanto ao que deve constar em um PDP, assinale a opção correta.

Com base na situação hipotética apresentada no texto 8A4-I e considerando que a psicodinâmica do trabalho mostra como esse tipo de experiência pode gerar sofrimento e consequências negativas à saúde mental do trabalhador, é correto afirmar que a situação relatada

Ainda considerando a situação hipotética apresentada no texto 8A4-I bem como a atuação de profissionais de recursos humanos para minimizar o sofrimento e os prejuízos à saúde mental dos trabalhadores nas organizações, assinale a opção correta.

Uma psicóloga organizacional foi contratada para realizar um diagnóstico acerca de problemas que estavam acarretando mal-estar entre trabalhadores e colocando em risco a eficiência e eficácia do trabalho em uma organização. Os resultados de sua análise mostraram que o modelo de gestão do trabalho praticado pela organização potencializa prejuízos à saúde mental dos trabalhadores. Considerando essa situação hipotética e a ergonomia da atividade, julgue os itens a seguir, acerca das dimensões de análise que a psicóloga deve priorizar ao conduzir uma intervenção organizacional para solucionar o problema diagnosticado. I A intervenção organizacional conduzida pela psicóloga deve priorizar os meios físico, instrumental e social onde se realizam as atividades de trabalho na organização, pois é o contexto a dimensão prioritária da ergonomia da atividade. II A intervenção organizacional conduzida pela psicóloga deve priorizar os aspectos subjetivos do indivíduo como agente do pensar, sentir e agir no trabalho, pois é a pessoa a dimensão prioritária da ergonomia da atividade. III A intervenção organizacional conduzida pela psicóloga deve priorizar o trabalho, o contexto de trabalho e o indivíduo, pois são as dimensões prioritárias da ergonomia da atividade. Assinale a opção correta.

Equipes de trabalho passam por diferentes fases até atingirem o momento de apresentar o desempenho de forma efetiva. Em uma organização pública, doze servidores foram convidados a formar uma equipe de trabalho para inovar um serviço que se encontrava mal avaliado por seus usuários. Designados dos membros da equipe, iniciou-se a negociação de objetivos, prioridades, métodos de trabalho etc. Após essa fase, a equipe se tornou mais coesa, as relações ficaram mais próximas e a troca de informações tornou-se mais aberta e espontânea. Considerando essa situação hipotética, no que diz respeito aos grupos e equipes de trabalho, assinale a opção que apresenta a fase do desenvolvimento de equipes de trabalho identificada na organização pública em questão.

Conflitos interpessoais no trabalho são consequências naturais nos grupos e nas organizações. Há correntes que percebem os conflitos como danosos e outras que acreditam que os conflitos são inevitáveis e podem contribuir para o desempenho eficaz de um grupo. Considerando os tipos de conflitos no trabalho, assinale a opção correta.

Um profissional de recursos humanos foi encarregado de mediar e solucionar problemas de relacionamento interpessoal no trabalho. Ao diagnosticar o problema, o profissional percebeu que para solucionar a situação de conflito seria necessário que uma das partes se dispusesse a sacrificar seu objetivo ou interesse para que a outra parte pudesse atingir o seu. Ou seja, uma parte teria de apoiar a opinião da outra sem concordar totalmente com ela. Nessa situação hipotética, a solução de conflito sugerida pelo profissional de recursos humanos foi do tipo

Um gestor de equipe utiliza-se frequentemente de fatos e dados para elaborar uma apresentação lógica de seus argumentos, com vistas a persuadir seus pares e subordinados na tomada de decisão. Considerando essa situação hipotética e que uma das formas de exercer a influência interpessoal no trabalho é reconhecer e traduzir as bases de poder em ações específicas (táticas de poder), assinale a opção que apresenta a tática de poder utilizada pelo referido gestor.

Nos últimos anos, a adoção da gestão por competências como abordagem de gestão de pessoas no setor público tem contribuído para o avanço e para a melhoria dos serviços públicos. A implementação da gestão por competências é um desafio complexo a ser enfrentado pelas organizações públicas no Brasil. A esse respeito, assinale a opção correta.

Considerando os impactos da transformação digital e da pandemia de covid-19 na gestão de pessoas no setor público, é correto afirmar que se verifica como tendência A a adoção do trabalho remoto e do trabalho híbrido. B a terceirização das atividades de gestão de pessoas. C a substituição de concursos públicos por seleções simplificadas. D a automação de atividades complexas e criativas. E a manutenção da estrutura de cargos e funções. Questão 61 Com relação aos métodos de avaliação de desempenho é correto afirmar que A a racionalidade limitada da escolha dos indicadores é um princípio que aumenta a validade interna das informações coletas e reforça a unidimensionalidade necessária na apuração do desempenho a ser avaliado. B produtividade é um dos indicadores subjetivos mais recomendados na delimitação da avaliação de desempenho, pois sua definição operacional é bastante estável e bem compreendida. C os métodos subjetivos são mais parcimoniosos porque reconhecem elementos comuns a todas as realidades de pessoas, sendo mais confiáveis por serem orientados por elementos do sujeito explicitados no ciclo avaliativo, exemplo: dias afastados, acidentes, adoecimentos, afastamentos, dentre outros dessa natureza. D dados sobre produtividade devem ser coletados quando existe um sistema de incentivo que recompense os funcionários pelo produzido, como comissão ou avaliação por peça. E as escalas de classificação ancoradas em comportamentos se originam da captura dos incidentes críticos, sendo solicitada a indicação, por parte dos avaliadores, acerca de quanto tempo o funcionário manteve o comportamento. Questão 62 Com relação a gestão e avaliação do desempenho por competências, assinale a opção correta.